I disse vilkår og betingelser henviser 'United Tickets' til United Stage Danmark ApS. United Tickets sælger alle billetter som agent på vegne af arrangørerne, promotorerne, kunstnerne, spillestederne eller producenterne af et arrangement (kaldet 'Arrangøren') under disse vilkår og betingelser og underlagt eventuelle andre vilkår, betingelser eller regler, der gælder for det pågældende arrangement.

Ved at bruge United Tickets Fan to Fan til enten at købe eller videresælge billetter accepterer du og forpligter dig til at overholde, vilkår og betingelser.

Hvis du ikke accepterer og godkender vilkår og betingelser, må du ikke bruge United Tickets til at købe eller videresælge billetter.

Ændringer af disse vilkår

1. United Tickets kan revidere vilkår og betingelser når som helst ved at ændre denne side og offentliggøre en ny version. Det er dit ansvar at tjekke denne side, hver gang du bruger United Tickets for at blive oplyst omkring ændringer, da gældende vilkår og betingelser er endelige og bindende.

Begrænsninger af brug

2. Du må kun bruge vores service til lovlige formål. Ulovlig og/eller uautoriseret brug af United Tickets, herunder, men ikke begrænset til, uautoriseret billetsalg, uautoriseret indramning og manglende levering af billetter eller links, vil blive efterforsket, og passende retlige skridt vil blive taget.
3. Du skal være i stand til at indgå juridisk bindende aftaler, og du skal være 18 år eller derover.
4. For at købe eller sælge billetter på Fan to Fan-marketplace skal du have købt gennem unitedtickets.dk (eller en af vores samarbejdspartnere, herunder Musik DK), og din billet skal være knyttet til din United Tickets-brugerkonto. Alle oplysninger vedrørende denne konto skal være nøjagtige og holdes opdaterede.
5. Fortjeneste ved et vellykket salg på 'Fan til fan'-marketplace kan kun overføres til et personligt debitkort.

Køb af billetter

7. Eventuelle billetter, du køber gennem United Tickets, herunder på 'Fan til fan'-marketplace, skal være til personligt brug.
8. Ud over billetprisen pålægges der et videresalgsgebyr på 10 % af udbudsprisen (eksklusive leveringsgebyret) for billetter købt på 'Fan til fan'-marketplace.
9. Ved at købe billetter på 'Fan til fan'-marketplace accepterer du, at levering af billetter er sælgerens ansvar, og som køber er du ansvarlig for eventuelle leverings- og videresalgsgebyrer.
10. Alle billetter, du køber, vil være underlagt separate vilkår og betingelser, som er fastsat af arrangementets arrangør og/eller den oprindelige billetudbyder.
11. Efter at du har købt dine billetter, er det dit ansvar at holde øje med detaljerne om arrangementet frem til arrangementets afholdelse.
12. Adgang til et arrangement er altid underlagt eventuelle vilkår, betingelser og/eller regler fastsat af arrangøren og stedets operatør. Hvis du overtræder disse vilkår, betingelser eller regler, kan arrangøren eller stedets operatør nægte dig adgang eller fjerne dig eller andre billetindehavere fra stedet.
13. Tryg er ikke tilgængelig for billetter solgt via 'Fan til fan'.
14. Billetter købt gennem 'Fan til fan'- garanterer ikke adgang.
15. Hvis der er problemer med dine billetter, kan en reklamation kun indgives op til 3 dage efter arrangementet. Hvis der ikke er nogen reklamationer i gang 5 dage efter arrangementets dato, frigives betalingen til sælgeren, og transaktionen lukkes.
16. Billetter købt gennem 'Fan til fan'-marketplace kan ikke genoprettes til videresalg gennem 'Fan til fan'.

Kommunikation mellem køber og sælger

18. Del aldrig personlige eller private oplysninger, medmindre det er nødvendigt - og United Tickets har anmodet om det - for at gennemføre din ordre.
19. Både køber og sælger accepterer følgende:
    (a) Deres e-mailadresse og fornavn kan deles mellem begge parter for at lette udvekslingen af billet(ter) fra sælger til køber og til formålet at kommunikere via 'Fan til Fan'.
    (b) De må ikke indsamle oplysninger om brugere eller kontakte dem i forbindelse med andre formål end en specifik 'Fan til fan'-transaktion, der behandles på United Tickets 'Fan til fan'-side.
    (c) At man ikke distribuerer orme, vira, destruktive koder eller andre teknologier, der kan skade See eller See-brugeres interesser eller ejendom.
20. 'Fan til fan' er udelukkende en platform, og United Tickets påtager sig intet ansvar for indholdet af nogen information, der deles mellem sælger og køber. Du er selv ansvarlig for din adfærd og eventuelle data, tekster eller links, du deler, og du accepterer ikke at distribuere nogen form for stødende, hadefuld eller skadelig sprogbrug.

Oprettelse af videresalg

21. Du har kun tilladelse til at oprette, tilbyde til salg, levere og/eller sælge billetter til prisen, du betalte ved købstidspunktet eller mindre*. United Tickets vil tilføje et 10-%-videresalgsgebyr til salgsprisen. Det 10-%-videresalgsgebyr vil blive dækket af køberen og tilbageholdt af United Tickets ved et vellykket salg. Den oprindelige pris og leveringsgebyret (eksklusive United Tickets's 10-%-videresalgsgebyr) vil blive udbetalt til dit registrerede debitkort, fem dage efter at begivenheden har fundet sted, forudsat at der ikke er rejst tvister. Betalingen vil blive foretaget på den første arbejdsdag, efter at denne femdages periode er udløbet, og det kan tage op til yderligere fem dage, før den vises på din bankkonto.
22. United Tickets har ret til at fjerne enhver oprettelse efter eget skøn og uden varsel.
23. Falsk eller bedragerisk adfærd kan medføre sanktioner mod dig, herunder, men ikke begrænset til: deaktivering af din konto og/eller annullering eller tilbageførsel af en eller flere transaktioner. Derudover kan du stå over for økonomiske og juridiske sanktioner.
24. Du har kun tilladelse til at oprette og videresælge dine billetter på United Tickets's 'Fan til Fan'-marketplace på en eksklusiv basis. Du accepterer ikke at opføre, tilbyde til salg eller overføre billetter, der er opført på United Tickets's 'Fan til fan'-marketplace, til andre personer eller via andre tjenester eller platforme (både online og offline). Hvis du gør det, vil din United Tickets-konto blive blokeret for fremtidige oprettelser på 'Fan til fan'.
25. Inden du opretter billetter på 'Fan til fan'-marketplace, skal du sikre dig, at du er i stand til at levere billetter i henhold til alle tilgængelige leveringsmetoder til køberen og at kunne fremvise bevis for levering efter anmodning. Du accepterer at levere billetter ved hjælp af køberens valgte metode inden for den gældende tidsramme, inden begivenheden finder sted. Du accepterer altid at handle retfærdigt og i god tro vedrørende leveringen af billetter og at videresende enhver information, du modtager i forbindelse med begivenheden, herunder, men ikke begrænset til, eventuelle ændringer af datoer eller tidspunkter samt lokale politikker eller opdateringer.
26. Før du opretter billetter til salg på 'Fan til Fan'-marketplace, skal du sikre dig, at billetterne ikke er blevet videregivet til andre personer. Alle billetter skal være ægte.
27. Du accepterer, at du til enhver tid vil samarbejde med os og efterkomme eventuelle anmodninger fra United Tickets om information, afklaring eller undersøgelse i forbindelse med din oprettelse eller salg af billetter via vores tjeneste.
28. Ved anmodning skal du være i stand til at fremlægge bevis for, at billetterne er blevet sendt til køberen. Manglende bevis vil medføre annullering af din betaling, og køberen vil modtage en fuld refusion.
29. Alle usolgte 'Fan til fan'-oprettelser vil blive fjernet fra platformen 72 timer før begivenhedens starttidspunkt.
30. Hvis billetter købes af en udenlandsk kunde, eller hvis billetterne ikke når frem til dig før tæt på begivenhedsdatoen, kan portogebyret overstige det aftalte beløb ved oprettelse. Under disse omstændigheder er United Tickets ikke ansvarlig for de ekstra omkostninger, og de skal dækkes af sælgeren.
31. Hvis du nægter at give dine købere billetter inden for rimelig tid før begivenheden, forbeholder United Tickets sig retten til at annullere disse billetter og arrangere, at erstatningsbilletter, som køberen kan afhente, opbevares i billetkontoret. Hvis billetterne endnu ikke er blevet sendt, forbeholder See Tickets sig retten til at kontrollere, at billetterne bliver sendt, for at sikre, at din køber modtager de billetter, de har købt.
32. Oprettelse af et videresalg garanterer ikke et fuldendt salg. Derfor er United Tickets ikke forpligtet til at refundere dig for noget mislykket videresalgsforsøg.
33. Køb af billetter garanterer ikke retten til at videresælge billetter via 'Fan til fan'. 'Fan til fan'-videresalg er tilgængeligt efter eventarrangørens skøn, og denne er i sidste ende ansvarlig for beslutningen om at tilbyde eller ikke tilbyde tjenesten for sin begivenhed. Hvis videresalgstjenesten ikke er tilgængelig, vil du ikke

* Bemærk venligst: Ikke alle billetter kan opføres til en pris lavere end den betalte pris. Dette er op til eventarrangøren efter dennes eget skøn, og i nogle tilfælde kan eventarrangøren anmode om, at billetterne oprettes til den betalte pris og ikke lavere.